FORMATION
DE MÉDIATEURS
FORMATION INITIALE ET CONTINUE
POUR CHEFS D'ENTREPRISE, CADRES, INTERVENANTS HUMANITAIRES, THÉRAPEUTES,
CHEFS DE FAMILLE, ENSEIGNANTS, MEMBRES DE LA MAGISTRATURE, PERSONNES CHARGEES DES AFFAIRES SOCIALES ET DU GOUVERNEMENT.
Pour institutions
publiques et privées, entreprises,
organisations humanitaires
et de développement,
associations d'entraide.
Préparation pour la création de cellules de crise et de groupes de travail en Suisse et à l'étranger.
Télécharger le programme 2009 en PDF
Télécharger le programme 2010 en PDF
Écouter un extrait de la présentation de sa formation par Martine Libertino
La "formation de médiateurs", incarne l'essence de l'enseignement de Martine Libertino et de ses
nombreuses années d'expérience. Deux formations par année s'adressent aux professionnels de
différents domaines et aux parents désireux de mieux comprendre la personnalité de leurs enfants.
Elle rassemble des participants trs engagés venant de divers pays et milieux professionnels. Elle
est volontairement limitée à 20 participants pour en assurer la qualité.
La "formation continue" permet d'approfondir les connaissances et aide chacun à la mise en
pratique.
La radio en parle : Radio cité : écouter l'émission Cité Culture de Jacques Magnol
La conception de la médiation de Martine Libertino
« Ma conception de la médiation est bien d’avantage que sa définition officielle “Intervention d’un tiers en vue de régler un conflit entre deux partis”, elle est d’abord un acte de reconnaissance de soi, de l’autre et des besoins de chacun. Découlant de la vocation innée de l’Homme à aider son entourage, elle permet de garder ou de faire naître l’idéal garant de l’épanouissement de notre société. Elle dénoue les conflits, équilibre les relations et rend aux personnes la dignité et le bien-être nécessaire au bon fonctionnement de nos institutions.
Ma formation est destinée à guider des professionnels engagés dans un travail d’entraide. Souvent motivés par un idéal, ces derniers sont plus exposés au risque de sacrifice, au sentiment d’impuissance et à la désillusion provoquant à la fois souffrances personnelles, démotivation et épuisement professionnel (burn out). Ces personnes sont cependant indispensables à l’équilibre de notre société. Elles ont donc besoin d’un soutien et d’une méthodologie efficace pour préserver leur vocation dans le respect de leurs propres besoins. Cette formation aide également à prévenir et gérer tensions et conflits en milieu professionnel. Sa volonté n’est pas de supprimer les symptômes des conflits à court terme. Elle propose l’étude et la suppression de leurs causes profondes, peurs, colères, et souffrances, en lien direct avec leur personnalité, leur enfance et leurs expériences souvent mal comprises d’adultes. Elle propose des solutions précises et concrètes pour l’amélioration du bien-être des cadres, de leurs collaborateurs et de leur environnement de travail. »
La société d’aujourd’hui
La discorde, les problèmes de communication, une mauvaise utilisation du pouvoir et de la liberté règnent dans tous les domaines
de notre société.
En voici les conséquences :
Dégoût du travail et perte d’idéal, gestion déloyale et mauvaise organisation, harcèlement et surmenage professionnel, rejet et peur
de l’autre, dérive des familles et violence affective, dépression, conflits et injustices, déni de nos besoins.
Nos écoles, nos entreprises, nos organisations à buts humanitaires (si nobles soient-ils), nos institutions politiques, juridiques et
sociales, le corps médical et le monde de la recherche éprouvent les mêmes symptômes et souffrent des mêmes causes. Les
problèmes émotionnels – peurs et colères que nous subissons depuis l’enfance – font naître désir de dominer, refus de se remettre
en question pour le bien de tous, peur de prendre des positions justes et fermes pour se libérer et libérer notre société des injustices,
incapacité à s’exprimer sincèrement, à être solidaires sans se sacrifier, à sortir de l’indifférence engendrée par la négation de nos
responsabilités.
Le rôle du médiateur
• Prévenir tout risque de conflit par une écoute attentive de son entourage et la mise en place d’un environnement bénéfique à l’épanouissement de chacun.
• En cas de conflit, aider les parties à comprendre leurs difficultés réciproques et à les résoudre de manière durable.
Face à une une entreprise, à une famille, à une institution, à un litige gouvernemental, etc. les qualités d’un médiateur lui permettront de prévenir l’amorce d’un conflit ou de rapports de force, de pressentir le mal-être de son personnel ou de son entourage, de constater chez une personne une difficulté, voire une incapacité à assumer un poste ou une responsabilité, enfin toutes situations mettant en péril une entreprise et la situation matérielle ou morale d’une collectivité.
Que nécessite le rôle de médiateur ?
• Une motivation pour construire une société saine, pacifique et durable.
• Une volonté d’acquérir la sagesse permettant de voir au-delà des apparences, d’anticiper sur les événements et de juger d’une situation sans critique.
• Une neutralité émotionnelle (éprouver de l’empathie tout en s’empêchant de s’impliquer émotionnellement et de souffrir).
• Une capacité de se positionner avec courage et détermination dans le respect de son idéal, de ses valeurs et de son éthique.
• Une faculté de relativiser les événements tout en sachant évaluer les risques d’un conflit ou d’un événement.
• Un humour et une joie de vivre présidant au débat que cette charge demande.
• L’adhésion au concept que l’égoïsme, la lâcheté, le refus ou la peur de prendre des positions se retourneront contre notre société.
• Une prise de conscience et une affirmation de ses qualités et de ses dons.
• La découverte de ses difficultés émotionnelles qui, depuis l’enfance, ont engendré des habitudes comportementales, des souffrances, des frustrations et des colères.
• La vigilance envers ces réactions émotionnelles face aux problèmes de ses interlocuteurs afin qu’elles n’influent pas sur notre jugement.
• Un intérêt fraternel pour autrui et une connaissance approfondie des différents types de personnalités et de leurs problèmes émotionnels.
• Une capacité de guider les autres dans leur parcours, de les aider dans leurs difficultés et de leur proposer des solutions et des mises en pratique.
• L’obligation de parler clairement, sans tabou ni jugement. Ainsi, d’une part encourager l’autre à se confier, d’autre part l’em- pêcher d’entendre en fonction de ses désirs qui le poussent à refuser la réalité.
• L’adhésion au fait que, malgré notre amour et notre désir d’aider, la personne reste juge et libre de ses choix.
Qu’offre la formation de médiateur ?
• L’étude et la connaissance des différents types de personnalités avec leurs dons, leurs besoins, la spécificité de leur enfance, la cause de leurs programmations émotionnelles (peurs, colères ou violence) et les incidences dans leur parcours d’adulte (vie familiale, sociale, carrière, idéal, etc.).
• La compréhension de sa propre personnalité et de celles de son entourage social, familial et professionnel ainsi que des atti- tudes qui en résultent.
• Une prise de conscience de l’importance de son libre arbitre et de son pouvoir ainsi que des clefs pour une mise en pratique quotidienne afin d’améliorer sa vie dans tous les domaines.
• L’écoute attentive des bienfaits de sa Conscience et l’éducation ferme et aimante de son subconscient.
• La connaissance du rôle exact de la parole, de la pensée et de l’imagination.
• La capacité de se protéger ou de se défendre de l’égoïsme, de l’agression et de l’injustice (harcèlement, luttes de pouvoir, etc. conduisant au surmenage et à la dépression).
• La capacité d’aider les autres à se comprendre, de les soutenir et les conseiller dans leurs démarches, de les inciter à la justesse de jugement et de les défendre.
• Sur la base de cas précis exposés par chaque participant : elle permet d’analyser, d’apprendre à résoudre les problèmes et à les mettre en pratique en entreprise, en famille, etc.
• Elle sensibilise le participant aux devoirs de sa charge, à la solidarité et à ses responsabilités.
• Une formation continue offrant un approfondissement des connaissances et un soutien personnalisé (coaching) pour chacunedes situations concrètes (chefs d’entreprises et cadres : meilleure gestion de l’entreprise et du travail en équipe, enseignants : avec leurs élèves ou les parents, thérapeutes : dans le dialogue et le conseil avec leurs patients, humanitaires : dans la gestion de leurs implications émotionnelles et de conflits à l’intérieur de l’institution, magistrature : pour une meilleure compréhension des enjeux émotionnels de leurs clients et une approche différente de leur mandat, etc.).
• Une aide ponctuelle sur demande par instruments complémentaires (médiation au sein d’équipe, séminaire, bilan et conseils).
À qui s’adresse-t-elle ?
• Aux chefs d’entreprise et aux cadres.
• Aux organisations humanitaires, de coopération au développement.
• Aux associations d’entraide et aux établissements d’utilité sociale (fondations).
• Aux thérapeutes, aux psychothérapeutes, au corps médical en général et aux chercheurs scientifiques.
• Aux enseignants, aux professionnels de l’enfance et aux médiateurs éducatifs.
• Aux assistants sociaux et aux institutions publiques et privées.
• Aux chefs de famille.
• Aux membres de la magistrature tels qu’avocats et juges et aux services publics tels que la police.
• À toute personne chargée des affaires publiques et du gouvernement.
• À toute personne voulant suivre la formation d’animateur de l’École d’éveil philosophique pour enfants et jeunes.
• À toute personne voulant être préparée à la création de cellules de crise en Suisse et à l’étranger.
Quelques objectifs spécifiques
Chefs d’entreprise et cadres
• Apprendre à respecter les compétences de chacun et, grâce à cela, à équilibrer rentabilité et plaisir de travailler.
• Aider les employés à prendre conscience de leurs qualités et de leurs difficultés émotionnelles.
• Développer une meilleure approche de leurs besoins, de la cohérence de l’entreprise et du travail de chaque groupe.
• Garder la neutralité permettant le recul nécessaire face aux litiges, rapports de force et jalousies inhérents à toutes activités de groupe.
• Garder une vision précise du niveau de compétences concrètes et morales des employés qu’elle engage et de la manière dont elle souhaite faire évoluer son établissement.
Organisations humanitaires, de coopération au développement. Intervenants humanitaires. Associations d’entraide et établissements d’utilité sociale (fondations)
• Permettre le recul et la neutralité nécessaires à toute personne engagée dans une démarche humanitaire.
• Prendre conscience de ses propres lacunes émotionnelles pour garder cette neutralité, indispensable à toute action visant au
bien de l’humanité.
• Apprendre à ne pas confondre vocation avec sentiment d’injustice ou sacrifice et trouver l’équilibre entre pitié et compassion.
• Former des médiateurs capables d’intervenir en situation d’urgence ou à l’intérieur de cellules de crise à l’étranger auprès d’adultes ou d’enfants ayant souffert de la guerre ou de traumatismes issus de catastrophes naturelles.
• Accompagner ces derniers dans leurs épreuves et les aider à exprimer leurs souffrances de telle manière qu’elles ne les conduisent ni à la violence ni à l’autodestruction.
• Analyser le concept d’aide au développement et le rôle que peut y jouer un médiateur.
Thérapeutes, psychothérapeutes. Corps médical en général et chercheurs scientifiques
• Apprendre au thérapeute à ne pas souffrir des problèmes de son patient et à se distancer des références à sa propre enfance.
• Mieux comprendre les motivations et les difficultés émotionnelles découlant de chacune des personnalités de ses patients.
• S’entraîner à décoder les résistances de leur subconscient empêchant toutes possibilités de guérison.
• Apprendre à engager un dialogue afin d’aider le patient à remettre en question certaines attitudes inadéquates provoquant souffrance, colère et somatisation.
• Prendre conscience de la responsabilité du chercheur envers ceux qui souffrent. Ne pas confondre la responsabilité avec la culpabilité de ne pas réussir.
• Résister à l’orgueil et réfléchir sur les implications éthiques de la recherche.
Enseignants, professionnels de l’enfance et médiateurs scolaires. Assistants sociaux et institutions
publiques et privées
• Les soutenir dans leur parcours et leur communication avec les enfants et leur entourage.
• Rendre à l’adulte le rôle de guide que tout jeune attend de lui. Par la réflexion et à l’aide de clefs, il conduira ce dernier à mieux se connaître, à voir la raison de ses attitudes et à découvrir son pouvoir d’amélioration.
• Former des observateurs chargés d’aider les enseignants à comprendre les éléments perturbateurs de leur classe et à agir d’une manière juste et neutre.
• Analyser les raisons de la violence et du laxisme dans notre société.
• Leur donner la possibilité de suivre la formation d’animateurs de l’École d’éveil philosophique pour enfants et jeunes.
Chefs de famille
• Redéfinir les notions de liberté et de responsabilité envers leurs enfants.
• Apprendre les différences et les besoins entre la punition, les représailles et les récompenses.
• S’habituer à exprimer besoins, sentiments et difficultés émotionnelles.
• Trouver un équilibre entre sa vie d’être humain et son rôle de père ou de mère.
• Avoir le courage de respecter son idéal en se positionnant face aux institutions publiques et apprendre à en assumer le choix.
Membres de la magistrature tels qu’avocats et juges – Aux services publics tels que la police
• Témoigner d’une absolue neutralité afin de juger les partis en présence sans se laisser influencer.
• Apprendre à éviter l’amalgame entre ses expériences personnelles et celles de la personne à juger.
• Faire preuve de fermeté tout en cultivant compassion et compréhension, sans tabou ni convention.
• Cultiver le détachement émotionnel nécessaire pour éviter des erreurs entraînant des conséquences malheureuses.
• Savoir reconnaître ses limites et comprendre la différence entre responsabilité et culpabilité.
• Comprendre les justifications possibles du subconscient afin de répondre quotidiennement aux devoirs d’intégrité de sa charge.
Personnes chargées des affaires publiques et du gouvernement
• Comprendre ce que représente la responsabilité du pouvoir et comment l’utiliser.
• Répondre aux demandes de la société en respectant le droit aux développements matériel et technologique sans sacrifier celui de l’homme et de son Esprit.
• Étudier les véritables besoins de notre société et les responsabilités qui en incombent.
• Prendre conscience des seuls principes possibles pour un gouvernement durable et respectueux de la personne humaine.
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